Automóvel Dieselgate da Volkswagen: Clientes em Portugal vão ser chamados até Setembro

Dieselgate da Volkswagen: Clientes em Portugal vão ser chamados até Setembro

Os 100 mil clientes com motores afectados pela fraude nas emissões poluentes vão ficar com o problema resolvido este ano, garante a SIVA.
Dieselgate da Volkswagen: Clientes em Portugal vão ser chamados até Setembro
reuters, bloomberg
André Cabrita-Mendes 05 de janeiro de 2017 às 13:03

Os clientes da Volkswagen em Portugal afectados pelo escândalo da fraude das emissões poluentes vão ser chamados ao longo deste ano.

 

A garantia foi dada pela SIVA, a empresa que representa a Volkswagen, Audi e Skoda em Portugal, marcas do grupo alemão.

 

"Até Setembro o assunto fica resolvido", garantiu o administrador-executivo da SIVA, Fernando Monteiro, esta quinta-feira, 5 de Janeiro, num encontro com jornalistas.

 

O responsável reconhece que houve atrasos no processo e que o calendário resvalou para este ano, mas com 15% a 17% das situações já foram resolvidas.

 

Deixou, no entanto, a garantia que os 100 mil clientes afectados pela situação vão ser chamados ao longo do ano pelos respectivos concessionários.

 

A actualização do software vai assim ser feita de forma gratuita, pois está dentro "das garantias de fábrica".

 

E tem a duração de 30 minutos, uma "intervenção relativamente rápida para minimizar o inconveniente dos clientes".

 

O responsável garantiu que o software fraudulento do escândalo das emissões "nunca colocou em causa nem a segurança, nem a mobilidade dos clientes".

 

A SIVA aponta que apesar das várias marcas do grupo estarem abrangidas pela fraude, a verdade é que a "Volkswagen foi a mais afectada em termos de imagem".

 

Para os próximos anos, a recuperação da imagem vai ser um aspecto muito importante", apontou Fernando Monteiro.

 


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comentários mais recentes
Anónimo 05.01.2017

Tenho um VW com este problema. A marca contactou-me, mas eu não aceitei a actualização de software e desta forma eles disseram que eu ficava por minha conta e risco.
A questão é que eu não acredito que esta solução não me afecte as prestações do carro, quem me pode ajudar?

Diogo 05.01.2017

Mais de 2 anos para resolverem o problema e não acontece nada... é um fartar

luis 05.01.2017

foi tudo bem enganado

Mentirosos 05.01.2017

Isto não se resolve com actualização de software. O problema está na mecânica dos motores que são poluentes. A única solução é trocar de carro. Eu vivo na Alemanha e estou bem informado: todos os automoveis do grupo VW com tecnologia fraudulenta foram desvalorizados em 30%. Parabéns.

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