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PT considerada uma das "melhores empresas na área do relacionamento com o cliente"

A Portugal Telecom foi premiada com a "Medalha de Prata" por ser uma das "melhores empresas na área do relacionamento com o cliente".

Andreia Major amajor@negocios.pt 18 de Novembro de 2011 às 12:06
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A empresa de telecomunicações liderada por Zeinal Bava (na foto) foi distinguida como uma das melhores empresas na área do relacionamento com o cliente e recebeu a “Medalha de Prata”, na categoria “Best Contact Center Technology Innovation”.

A nova área de cliente da PT figura assim nos Top Ranking Performers in the Contact Center World Awards.

Já no ano passado, em Julho, a área de cliente da PT ganhou a “Medalha de Ouro” na edição europeia.

“Lançada em Junho de 2011, a nova Área de Cliente PT já provou a sua eficiência no que respeita o relacionamento com os seus clientes, ao permitir-lhes, numa lógica de multiplataforma e com a disponibilização de soluções de selfcare, a gestão de todo o portefólio de produtos e serviços PT, TMN, MEO e SAPO”, revela a empresa de telecomunicações.
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