Saber o que é que o seu cliente mais gosta assim que ele entra na loja. É mais ou menos isto que a Loyty - uma start-up que tem um software que permite interagir e monitorizar as interacções dos clientes em lojas físicas e sites, identificando hábitos de consumo e gerando perfis de compra - faz. "Temos um software de fidelização que está ligado normalmente com o RP [software de gestão] das marcas. Vai buscar informaçã...