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Banco de Portugal rejeita sete em cada 10 queixas por incumprimento

Nova legislação para regime contra o incumprimento originou mais queixas por parte dos clientes bancários portugueses no último ano.

Miguel Baltazar/Negócios
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Os portugueses estão a queixar-se mais junto das instituições financeiras. Houve um aumento de 15% nas reclamações junto do Banco de Portugal. Contudo, estas têm cada vez com menos fundamento. E a situação é ainda mais expressiva no caso das reclamações relativas aos regimes de incumprimento: apenas em três a cada 10 "processos" o regulador do sector financeiro deu razão ao cliente. Sete são recusadas.

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