O departamento de pesquisa do Morgan Stanley está a testar um sistema de inteligência artificial para assumir o trabalho pesado exigido na cobertura dos resultados das empresas. O ritual brutal obriga analistas a debruçarem-se sobre documentos e demonstrações financeiras e a escutar horas de comentários de executivos. O banco de investimento que mais negocia acções no mundo produz 50.000 relatórios por ano — alguns dos quais são apenas resumos do que já foi divulgado. Segundo o responsável global pela área de pesquisas, Simon Bound, as máquinas prestam-se melhor a essas tarefas.

"Podemos usar inteligência artificial para tornar o ciclo de apresentação de resultados bem mais eficiente para os analistas", afirmou Bound. "A ideia é libertar os analistas para a realização de trabalho que agrega valor e acelerar a produção de conclusões; e eles podem passar mais tempo com clientes."

A adopção de novas tecnologias cognitivas por Wall Street leva muitos profissionais a temer pelos seus empregos. Pelo menos no curto prazo, em lugares como o departamento de pesquisa do Morgan Stanley, a inteligência artificial provavelmente será uma ajuda bem-vinda – e uma maneira de ganhar vantagem sobre analistas da concorrência.

O plano de Bound é que o software de aprendizagem dos robôs faça uma varredura nos documentos e escreva relatórios básicos, economizando algumas horas de trabalho humano. Os analistas farão a revisão do conteúdo antes da publicação e acrescentarão avaliações próprias e sucintas, explicou o responsável. Os programas também farão a leitura de transcrições de teleconferências com a administração para gerar conclusões e análises de sentimento.

O Morgan Stanley também está a desenvolver um assistente virtual para o portal de pesquisa. Inicialmente, o assistente será capaz de realizar tarefas simples, como informar o preço-alvo da acção da Tesla ou enviar aos clientes um modelo do balanço da Apple.

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