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CTT ganha processos de negócio mais eficazes

Trazer mais eficácia a toda a área comercial foi o motivo que esteve na base da aposta dos CTT numa plataforma tecnológica de gestão de relacionamento com o cliente. A nuvem serve de "morada" à solução que já produziu resultados óbvios.

Continente prepara-se para a explosão do ecommerce

No último trimestre os clientes de comércio electrónico da Sonae subiram 13%. O grupo aposta no online e tem feito transformações na plataforma tecnológica para levar a loja física para a Internet, criando motivos extra de interesse.

Caixa Leasing e Factoring maximiza boa cobrança

O CRM é uma arma poderosa para gerir informação sobre clientes. Optimizar oportunidades de contacto e minimizar situações de perda, potencial que a Caixa Leasing e Factoring tem vindo a explorar

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