Cada vez mais o tema dos idosos e reformados está na ordem do dia. O aumento da esperança média de vida, o crescimento da população nos anos a seguir à segunda guerra mundial ("baby boomers") e o consequente crescimento do número de pessoas na chamada terceira idade, justifica que este grupo tenha obtido uma relevância significativa. Análises sobre a população envelhecida, custo social, a par de histórias trágicas de isolamento e solidão, são notícias diárias. Só em Portugal, o número de pessoas com mais de 65 anos já ultrapassou o grupo etário com menos de 15 anos, aumentando gradualmente o número de pessoas com idade superior a 75 anos.

Dois dos principais problemas que este grupo etário enfrenta, designadamente, a solidão e a mobilidade, têm o potencial de ser minimizados através da "Internet" e do "ecommerce". No entanto, quando procuramos na "Internet" serviços e sites para segmentos específicos, nomeadamente crianças, heterossexuais, gays, pessoas com cabelo pintado, etc, encontramos de todos os tipos, mas se procurarmos sites e serviços "online" para idosos, são bastante escassas. As razões apontadas são óbvias: os idosos não usam tecnologia, muitos dos empreendedores nestas áreas são jovens que não entendem ou não se preocupam com este "target", entre outras. Está na hora de mudar esta situação.