Seis estratégias para garantir clientes fiéis

Da forma de desenhar ofertas ao modo de interagir com os clientes, todos os aspectos são importantes para conseguir fidelizar quem está do outro lado. As plataformas digitais aguçaram o desafio, mas também multiplicaram as ferramentas para o ultrapassar de forma eficiente.

UE facilita comércio electrónico na Europa

As novas regras referentes ao “geoblocking” vão ajudar a quebrar barreiras no âmbito da adopção das compras online na União Europeia e trazer novos desafios às organizações.

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