A economia portuguesa no primeiro semestre de 2018 continuou em expansão. O produto interno bruto (PIB) aumentou 2,3% nos primeiros seis meses e as projecções do Banco de Portugal para a segunda metade do ano apontam para um crescimento de 2,2%.
Estima-se que as exportações de bens e serviços cresçam 5% em 2018. São esperados novos ganhos de quota de mercado das exportações portuguesas, ainda que inferiores aos registados em 2017 e concentrados em sectores como o turismo e os automóveis.
Um marco importante a retirar do desempenho dos primeiros seis meses de 2018 foi o facto de o PIB real ter superado o nível observado antes da crise económica e financeira internacional. Um marco que mostra a vontade de superação das empresas portuguesas em relação a um período menos positivo da economia nacional.
Para alcançar estes resultados o financiamento do tecido produtivo foi essencial – e vai continuar a ser – para o bom desempenho da economia. Ter entidades bancárias capazes de responder às necessidades dos clientes empresariais é importante.
O banco que melhor responde aos anseios e às necessidades das empresas portuguesas é o Millennium bcp. Esta foi a conclusão do Barómetro de Serviços Financeiros de 2018 da Data E, que analisa o mercado dos serviços financeiros em Portugal. O Millennium bcp lidera com uma quota de mercado de 20,2% em todas as dimensões empresariais (microempresas, PME, midcaps e grandes empresas).
Na análise realizada no Barómetro Serviços Financeiros Empresas, o Millennium bcp é percepcionado pelas empresas como o banco "Globalmente Melhor para as Empresas", "globalmente mais eficiente", com os "produtos mais adequados às empresas", "mais inovador" e o "mais próximo dos clientes".
Na qualidade de principal banco das empresas portuguesas, o Millennium bcp lidera nos sectores do comércio, serviços e indústria, nas empresas exportadoras e no Portugal 2020. É também o banco mais utilizado em linhas de crédito e a principal escolha das empresas que têm intenção de investir nos próximos 12 meses.
"Ser reconhecido pelos próprios empresários como o banco principal das empresas em Portugal é muito gratificante para um banco que tem na sua génese o serviço ao cliente", diz António Fery Antunes, da direcção de Gestão Segmentos, Clientes Negócios do Millennium bcp.
O responsável acrescenta que possuem uma proposta de valor dedicada, ajustada às necessidades das empresas com a preocupação de acompanhar as diferentes fases do seu negócio, desde o início da actividade, passando pelo apoio ao crescimento a nível nacional e internacional.
Proximidade dos empresários é a chave do sucesso
Como acontece em todos os sectores de actividade, chegar ao primeiro lugar é o resultado de um trabalho árduo. Mais difícil do que alcançar o topo é manter essa posição de destaque. António Fery Antunes sublinha que no Millennium bcp procuram ter uma visão dos empresários cada vez mais integrada com as suas realidades. "Estamos atentos à gestão do dia-a-dia do negócio e também às necessidades de crescimento e financiamento. Vamos continuar a disponibilizar uma oferta de valor simples, processos de decisão e contratação de crédito mais automatizados e novos serviços nomeadamente na internet e mobile."
O banco reconhece que vivemos num mundo cada vez mais digital e colaborativo, pelo que o reforço da proposta de valor para os clientes empresariais vai continuar a envolver novos parceiros.
Negócio gerido desde o telemóvel
A liderança do Millennium bcp estende-se ao digital, quer na quota de utilização do serviço Net Banking e Mobile Banking quer na satisfação com o serviço de Net Banking. O banco é parceiro da ACEPI, Associação da Economia Digital, apoiando as empresas no comércio electrónico e mobilizando os empresários para a digitalização dos seus negócios. A solução Millennium p@y.me, que suporta múltiplos meios de pagamento (referências multibanco, cartões VISA/Mastercard, Paypal,..) é um bom exemplo do esforço que o banco coloca neste tema.
A confiança dos clientes conquista-se com qualidade de serviço ajustado à realidade de cada empresa. Para ir ao encontro das necessidades de grandes ou pequenas organizações, o Millennium bcp não pára a linha de serviços e produtos inovadores. As novas apps M Empresas e Millennium Moove, ou as Transferências Imediatas, são bons exemplos da capacidade de resposta do banco aos desafios do mercado.
No caso da aplicação M Empresas, a simplicidade e a capacidade de actuação imediata dos empresários em qualquer lugar está no centro dos desenvolvimentos que envolvem a app M Empresas. Esta é uma ferramenta na qual os clientes sabem que está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para aceder à consulta das contas, à realização de operações através do smartphone ou tablet, Apple ou Android.
A M Empresas destaca-se por ser uma aplicação móvel de fácil navegação, que permite aos empresários ter, à distância de um clique, o acesso a toda a informação do negócio. As principais funcionalidades desta ferramenta vão desde a simples consulta dos saldos e movimentos das contas à autorização de operações pendentes, pagamentos ao Estado, transferências SEPA, ou acesso ao histórico de operações.
A app teve um conjunto de melhorias recentes, das quais há a destacar "o login com impressão digital ou Face ID; o multidevice, que permite a instalação em vários equipamentos; a realização de autorizações múltiplas em simultâneo e os comprovativos das suas transacções".
Ponto de venda em qualquer lugar
Além de poder gerir o negócio através do telemóvel, a app Millennium Moove responde a uma necessidade de modernização de muitos negócios de pequenos comércios e médios ou grandes retalhistas. As empresas têm necessidades de portabilidade e celeridade no processo de venda. Os negócios procuram soluções de pagamento diferentes, que sejam mais simples e rápidas, mais flexíveis no preçário e mais digitais. Partindo destes princípios, o Millennium bcp desenvolveu um novo produto para satisfazer as necessidades dos comerciantes.
O Millennium Moove é um Terminal de Pagamento Automático (TPA) digital. É uma forma inovadora de as empresas receberem pagamentos dos seus clientes. Este TPA funciona em conjunto com o telemóvel ou com o tablet. Basta emparelhar o leitor de cartões com o seu dispositivo móvel e está pronto a receber pagamentos com cartão ou MB WAY.
O Moove dirige-se essencialmente a quatro segmentos de mercado. Este serviço não tem custos fixos e não obriga a facturação mínima. Os clientes só pagam o que facturarem. Os clientes do Millennium bcp podem adquirir o leitor de cartões até 31 de Dezembro, por apenas 20€ + IVA (o custo deste equipamento é de 79€) com a vantagem de ficarem habilitados a receber as suas vendas através de pagamento por cartão para sempre.
Mobilizar o banco do futuro
Está em curso no Millennium bcp o Plano Mobilizar. A inovação é parte integrante do ADN do banco desde a primeira hora. Sabem que os empresários querem gerir o seu negócio a qualquer hora e em qualquer lugar, pelo que continuam a disponibilizar novos serviços e funcionalidades nos canais digitais que lhes permitam fazer mais em menos tempo.
O plano de novos serviços e funcionalidades digitais já disponíveis e outros que estão a preparar é vasto. Continuam a apostar no apoio à mobilidade do negócio, seja, por exemplo, através de novas soluções de recebimento, como o TPA digital – Millennium Moove, que permite receber pagamentos com cartão ou MB WAY em qualquer lugar, ou com novas funcionalidades na app M Empresas, ou ainda permitindo a gestão online da tesouraria com envio de facturas e de pagamentos a fornecedores através do banco em total mobilidade. O Millennium bcp conta já com mais de 70.000 clientes empresariais a utilizar de forma recorrente o Portal de Empresas, processando os seus pagamentos, recebimentos, assim como algumas operações de crédito.
A oferta de transferências imediatas é outra das novidades apresentadas pelo banco. São definidas como "Transferências à velocidade da luz", uma vez que permitem assegurar o crédito em conta em bancos aderentes em 10 segundos. Cada transferência não pode exceder os 15.000 euros. As operações são feitas exclusivamente em euros. A empresa recebe a confirmação de pagamento e o recebimento no momento.
