Pilar González de Frutos: “As insurtechs contribuem para seguradoras mais inovadoras”

As novas tecnologias permitem maximizar a eficiência dos processos internos das seguradoras, automatizando certos processos básicos e repetitivos de modo que os funcionários se concentrem em tarefas de maior valor acrescentado para o cliente, defende Pilar González de Frutos, presidente da Unespa.