O centro de atendimento telefónico da Direcção-geral dos Impostos é lento, caro e pouco exigente. Um contribuinte que pretenda obter informações sobre a sua situação fiscal tem apenas de indicar o seu número de identificação fiscal, o que torna fácil o acesso a informações de terceiros, noticia hoje o Jornal de Negócios.

O gabinete de Teixeira dos Santos admite a inexistência de uma password a exigir aos contribuintes e diz que o "projecto de call-center" ainda "está em construção". Entretanto, um sujeito passivo que para lá telefone a pedir informações já paga. E uma chamada pode ficar cara, uma vez que, sendo 12 os operadores a dar respostas, os tempos de espera são elevados.