Aposta nos frescos do "discount" não agarra clientes
O Continente e o Pingo Doce aumentaram a fidelização dos seus clientes em 2013. A marca da Sonae é a que tem a taxa mais elevada, mas a insígnia da Jerónimo Martins foi a única que ganhou novos clientes no ano passado. O Pingo Doce conquistou 130 mil novos lares, o que representa um crescimento de 2%.
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"Nas restantes insígnias não se vê um aumento", diz Sónia Antunes, directora-geral da Kantar Worldpanel Portugal.