Segundo contou ao Negócios o CEO, Nuno Freitas, a tecnológica bracarense está a concluir a fase beta de testes de uma nova aplicação "web" e "mobile", para a qual já tem empresas interessadas, como a PT e a Continental Mabor. O "StoreAgent", que conta dois mil inscritos e 8.500 missões de teste, é "a primeira que paga" para ser usada, fazendo dos utilizadores clientes-mistério e analistas dos pontos de venda e reclamações. Uma solução "mais barata e rápida" que a dos tradicionais consultores, que a Mezzolab quer vender à administração norte-americana, para que seja aplicada na avaliação dos vários organismos públicos.