A Portugália Airlines (PGA) foi considerada a melhor companhia aérea regional da Europa, de acordo com o estudo realizado pela Skytrax, denominado «Companhia Aérea 2002».

Este estudo teve como objectivo «avaliar o nível de satisfação dos passageiros no que respeita à qualidade dos produtos e serviços oferecidos por várias companhias aéreas mundiais», divulgou a empresa em comunicado.

João Ribeiro da Fonseca, presidente da PGA, referiu em comunicado que a companhia aérea preocupa-se em «oferecer aos nossos passageiros um serviço de elevada qualidade, bem como uma rede de distribuição e captação cada vez vasta».

A Skytrax havia também atribuído um louvor de Quality Approved Airline, oferecido a um número reduzido de companhias aéreas.