Mais queixas do metro de Lisboa e menos da CP na primeira metade do ano
As reclamações nos transportes voltaram a aumentar na primeira metade deste ano, face ao período homólogo, tendo os passageiros apresentado, em média, 48 queixas por dia. A CP continua a ser a mais contestada.
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AAutoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) registou no primeiro semestre deste ano 8.713 reclamações de passageiros, o que representou uma subida de 2,9% face ao mesmo período de 2018, quando tratou 8.488 queixas. O número médio de contestações diárias subiu, assim, para 48 por dia, o mais elevado registado num primeiro semestre desde que em 2016 o regulador do setor dos transportes passou a disponibilizar esta informação.
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