Só 9% dos portugueses escolhem o banco em função das comissões
A recomendação de familiares ou amigos continua a ser determinante na escolha da instituição financeira. Apesar dos custos cada vez mais relevantes das contas bancárias, este factor tem um peso reduzido.
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Nos últimos anos, confrontados com a necessidade de obter receitas, os bancos aumentaram o número de comissões cobradas aos seus clientes, além de elevarem os valores aplicados. Esta situação tem suscitado um crescimento das reclamações relacionadas com as contas. Mas, quando chega a hora de escolher o banco com o qual trabalhar, só 9% dos portugueses consideram as despesas nas quais vão incorrer.
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