A entrada de novos operadores no mercado do crédito vai obrigar a banca a melhorar a resposta aos clientes, mas a evolução não deverá ser feita através de mais concessão. Aliás, o limite à taxa de esforço no crédito à habitação e ao consumo, imposto pelo Banco de Portugal (BdP), "faz sentido". A ideia é defendida por Nuno Zigue, presidente executivo do Santander Consumer Portugal, que garante que as mensagens do regulador para travar o crédito "estão a ser escutadas".