Reclamações disparam 64% e a época alta ainda nem chegou
As reclamações relacionadas com o comércio online dispararam, segundo o Portal da Queixa. Falha na entrega das encomendas foi o motivo número um, a má qualidade do produto o segundo e a suspeita de fraude o terceiro.
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Até 19 de outubro, o Portal da Queixa recebeu 36.940 reclamações relacionadas com comércio online, o que reflete um aumento de 63,99% face a igual período do ano passado (no qual foram recebidas 22.523).
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