O desafio chegou à Hitachi Vantara através de um cliente do retalho em Israel, há cerca de ano e meio: o que é que a equipa em Portugal podia criar na área das lojas autónomas? O cliente em concreto não é revelado, mas a Hitachi detalha que este “já tinha tido algumas iniciativas” na área, sem bons resultados. “Ouviram falar na nossa tecnologia baseada em LIDAR [Light Detection and Ranging, algo como deteção de luz e variação] e gostaram daquele conceito”, explicam ao Negócios Jorge Antunes e Paulo Valério, o diretor de desenvolvimento de negócio para a região EMEA e o responsável pelas equipas de desenvolvimento em Portugal, respetivamente. “Já sabíamos o que é que a tecnologia LIDAR permitia, já usávamos o conceito para identificar pessoas e poder fazer o ‘tracking’ ao longo de um espaço físico”, explica Paulo Valério.