Queixas de passageiros sobem 27% em 2018
As queixas dirigidas às companhias aéreas estrangeiras e aos “handlers” dispararam no ano passado. Já os aeroportos nacionais motivaram menos reclamações.
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O número de reclamações de passageiros do transporte aéreo aumentou 27,5% no ano passado, face a 2017, tendo chegado à Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC) 13.900 queixas.
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