Depois da CP, a Rede Nacional de Expressos (RNE) mantém-se como a segunda operadora mais visada por reclamações dos passageiros de transportes, de acordo com o relatório da Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) relativo ao primeiro semestre de 2021. A transportadora “expresso” recebeu entre janeiro e junho do ano passado 409 reclamações. Apesar da redução de 55,2% relativamente ao primeiro semestre de 2020, a RNE “continua a ser aquele que apresenta maior número de reclamações registadas pela AMT” no subsetor do transporte rodoviário de passageiros, “com 29,2% do total”.