Os Millennials andam por aí. A hotelaria está preparada?
A tecnologia é uma das peças principais no jogo de cativar hóspedes no país. Perante os “monstros” das plataformas de alojamento local, há que ser criativo. Há uma geração que valoriza esse outro lado do negócio.
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Chamam-lhes Millennials e estão a mudar a forma de viajar. Nasceram algures entre a década de 1980 e o início do século XXI. E é neles que a hotelaria pensa quando chega a altura de debater o futuro (mas também o presente) do sector.
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