Reclamações à CMVM sobem para 271 em 2025. Intermediação financeira lidera queixas

A Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) recebeu 271 reclamações em 2025, ligeiramente acima das 269 de 2024, o que segundo o regulador dos mercados financeiros são "níveis historicamente baixos". Segundo a CMVM, as reclamações em 2025 foram o segundo valor mais baixo da última década.

As reclamações continuaram a ser sobretudo sobre atividades e serviços de intermediação financeira, sendo os temas mais reclamados a custódia e juros e dividendos de instrumentos financeiros (38% do total).

Ainda no ano passado a CMVM concluiu 250 processos de reclamação. Do total, em 54% dos casos a conclusão foi desfavorável ao reclamante e 40% das entidades reclamadas atenderam à pretensão apresentada.

A CMVM lançou em 2025 o Comparador de Instrumentos Financeiros, disponível no Portal do Investido para comparar, analisar e avaliar produtos de poupança reforma sob a forma de fundos de investimento.