O número de famílias em situação de sobre-endividamento baixou nos últimos anos. Ainda assim, continuam a ser muitos os que revelam dificuldades em gerir o orçamento, sem deixar nenhum crédito por pagar. Segundo um estudo realizado pela Nova Information Management School, o descontrolo no acesso ao crédito ao consumo, em particular o cartão de crédito e o pagamento de compras com crédito pessoal é a razão apontada na maioria das situações de sobre-endividamento.