"Serviços financeiros entram no livro de reclamações até maio"
O Livro de Reclamações Eletrónico já recebeu mais de 80 mil queixas, desde a sua criação, em julho de 2017. Até ao final do primeiro semestre, deverá estar concluído o processo de inclusão de reguladores nesta plataforma.
- Partilhar artigo
- ...
O Livro de Reclamações Eletrónico nasceu em julho de 2017. Atualmente são nove os reguladores que disponibilizam esta ferramenta, refere o secretário de Estado da Defesa do Consumidor. Até maio, também os serviços financeiros vão aderir, frisa João Torres.
Mais lidas
