O negócio digital e as competências digitais são a chave para o crescimento futuro de Portugal, que tem um baixo nível de formação, uma população em envelhecimento. Por isso George Brooks, partner e people advisory services da EY, refere que hoje "os modelos de formação e educação também beneficiam da tecnologia e da inovação. É verdade que o envelhecimento da população precisa de ser integrado na era digital".