Novas regras determinam que os consumidores terão direito a pedir a reparação de produtos como máquinas de lavar roupa, portáteis e dispositivos médicos depois do fim da garantia. E as empresas terão de responder a este novo mercado.
O Parlamento Europeu e o Conselho Europeu chegaram a um acordo político sobre um direito à reparação mais forte para os consumidores. As regras acordadas no início de fevereiro clarificam as obrigações dos fabricantes e incentivam os consumidores a prolongar o ciclo de vida dos produtos elétricos e eletrónicos através da reparação.
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