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Mea culpa: Quando as empresas admitem o erro

Um produto adulterado. Uma fraude de “colarinho branco”. Por estes e outros motivos, muitas empresas foram obrigadas a dar a cara para pedir desculpa. O caso mais recente é o da brasileira Andrade Gutierrez, envolvida no escândalo Lava Jato.

20 de Maio de 2016 às 09:43
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"É o momento de a empresa vir a público e admitir, de modo transparente perante toda a sociedade brasileira, seus erros e reparar os danos causados ao país e à própria reputação da empresa." A frase está num pedido de desculpas por escrito, publicado há duas semanas em forma de anúncio publicitário, nos principais jornais brasileiros e no site da construtora Andrade Gutierrez. No texto com o título: "Pedido de desculpas e manifesto por um Brasil melhor", a empresa, envolvida na Operação Lava Jato, admite que cometeu "erros graves".

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