França quer “beneficiar da experiência de Portugal” com lojas do cidadão
O governo francês tem a meta de digitalizar todos os seus serviços até 2023, mas mantendo sempre alternativas no atendimento presencial. A ministra francesa que tutela a administração pública esteve em Portugal a ver como funcionam as lojas do cidadão.
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Amélie de Montchalin (na foto), ministra da Transformação e da Função Pública do governo francês, esteve em Portugal no quadro da reunião informal de ministros da Administração Pública da União Europeia e visitou a Loja do Cidadão das Laranjeiras, em Lisboa. Em entrevista por escrito ao Negócios, explica o que está a ser feito no seu país em matéria de digitalização dos serviços e da experiência que levou de Portugal.
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