SAP investigada por Bruxelas por alegada distorção concorrencial nos serviços de suporte

Comissão Europeia teme que práticas da tecnológica alemã tenham limitado a concorrência e encarecido custos para empresas europeias. SAP poderá apresentar compromissos para responder às preocupações.
SAP investigada por Bruxelas por alegada distorção concorrencial nos serviços de suporte
Frank Hoermann / SVEN SIMON / picture-alliance / dpa / AP
Patrícia Vicente Rua 25 de Setembro de 2025 às 12:18

A Comissão Europeia abriu uma investigação anticoncorrencial à tecnológica SAP, suspeitando que a gigante alemã de software tenha distorcido a concorrência no mercado de manutenção e suporte ligado ao seu programa de gestão empresarial (ERP).

O regulador europeu admite que as práticas da empresa possam configurar condições comerciais desleais para os clientes.

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“Milhares de empresas em toda a Europa usam o software da SAP para gerir os seus negócios, bem como os serviços de suporte e manutenção associados”, afirmou Teresa Ribera, comissária europeia da Concorrência. “Estamos preocupados que a SAP possa ter dificultado a entrada de concorrentes neste mercado crucial, reduzindo as opções disponíveis e aumentando os custos para os clientes europeus”.

Para responder às preocupações de Bruxelas e evitar eventuais sanções, a tecnológica alemã poderá agora apresentar compromissos formais.

As acções da SAP seguem a cair 1,47% para 224,65 euros.

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