Anacom quer auditoria mais rigorosa aos CTT
João Cadete de Matos, presidente da Anacom, já referiu que quer uma auditoria mais rigorosa aos indicadores de qualidade dos Correios.
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A monitorização dos indicadores de qualidade do serviço universal é feita pela PriceWaterhouseCoopers (PwC), auditora contratada pelos CTT através de concurso público. Uma situação que segundo a Anacom está "errada e devia mudar".
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