A Randstad Contact Centres inaugura esta sexta-feira um novo Contact Centre na cidade de Braga, tratando-se de um “espaço com 600m2 equipado com a mais moderna tecnologia vai ser o local de trabalho de 200 pessoas”.

De acordo com um comunicado conjunto da empresa e da Vodafone, este novo “contact center” vai responder “às necessidades de crescimento da linha de atendimento telefónico do Serviço Fixo da Vodafone em Portugal”.

José Oliveira, director de Operações de Clientes da Vodafone Portugal, diz que “este suporte telefónico vai ao encontro deste posicionamento e do crescimento da base de Clientes da Vodafone no serviço fixo (Tv Net Voz)”

A Randstad destaca que este é o segundo “contact center” próprio que inaugura em Portugal este ano. O primeiro foi inaugurado em Lisboa, sendo que em conjunto com o de Braga, ocupam um espaço de 3900m2 e 750 posições de atendimento. “Estes investimentos reforçam a nossa posição enquanto parceiros no crescimento do negócio dos nossos clientes e confirmam a importância estratégica do atendimento telefónico na relação com o cliente” afirma Carla Marques, directora comercial da Randstad Contact Centres.