TAP lidera queixas de passageiros em 2016
O regulador da aviação civil registou mais de oito mil reclamações de passageiros do transporte aéreo no ano passado, tendo a companhia aérea nacional sido responsável por quase quatro mil queixas.
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A TAP foi objecto de quase quatro mil reclamações de passageiros em 2016, tendo o número de queixas aumentado em 118 face ao ano anterior, revelam os relatórios relativos às reclamações dos passageiros do transporte aéreo divulgados pela Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC).