A inovação é essencial para transformar o setor público perante mudanças tecnológicas e desafios sociais. Especialistas defendem a criação e promoção de serviços online para aumentar a confiança dos cidadãos, destacando a importância de parcerias entre os setores público e privado para enfrentar a digitalização e otimizar recursos.
A aposta na inovação é crítica para a transformação da administração pública, sobretudo num cenário de profundas mudanças e enormes desafios, não apenas de conjuntura, de mercado e de sociedade, mas também de aceleração tecnológica e de total digitalização.
