2020 foi o ano da maior crise de sempre na educação. Em todo o mundo, as escolas tiveram de se adaptar de um momento para o outro ao ensino à distância. E, apesar de inúmeros desafios (como a falta de computadores e de acesso à internet), quase todas conseguiram dar as suas aulas utilizando plataformas como o Zoom ou o Teams. Embora essa rápida adaptação seja de louvar, na maioria dos casos a experiência online foi frustrante para professores e alunos, e só daqui a alguns anos poderemos verdadeiramente avaliar o seu impacto.