CGD garante que não enviou clientes para risco de incumprimento

A Caixa Geral de Depósitos (CGD) assegura que o erro informático que levou a que alguns clientes tenham recebido uma mensagem segundo a qual teriam sido marcados como estando em risco de incumprimento não passou disso mesmo – uma mensagem, sem qualquer efeito prático.

"A Caixa não enviou clientes para incumprimento (PARI)", esclarece fonte oficial do banco público.

A mesma fonte assegura que "devido a um erro numa atualização de sistemas, foi enviada através da sua plataforma digital, uma mensagem de aviso de abertura de PARI, a um número reduzido de clientes, que foi revertida poucas horas depois, sem qualquer impacto para os mesmos". O número exato de clientes afetados não foi revelado.

Fonte Oficial

O Plano de Ação para o Risco de Incumprimento (PARI) é iniciado quando uma instituição financeira deteta indícios que o cliente pode vir a falhar o pagamento de prestações do(s) seu(s) empréstimos. O processo antecede o Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de Incumprimento (PERSI), levantado se e quando as falhas se verificam.