Optimus lança linha de atendimento empresarial
A Optimus lançou uma linha de atendimento específica para clientes empresariais. A linha 1693 Negócios permite aos clientes empresariais apresentarem questões sete dias por semana e 24 horas por dia, anunciou a operadora em comunicado.
A Optimus lançou uma linha de atendimento específica para clientes empresariais. A linha 1693 Negócios permite aos clientes empresariais apresentarem questões sete dias por semana e 24 horas por dia, anunciou a operadora em comunicado.
Os clientes empresariais da operadora de telecomunicações do grupo Sonae [SON] são identificados pelo número de onde estão a ligar e automaticamente filtrados para um atendimento personalizado. Os esclarecimentos serão prestados por uma equipa com formação específica sobre as necessidades das empresas.
«Com este novo serviço, a Optimus reforça uma diferenciação entre Clientes Empresariais e Clientes Particulares, disponibilizando um serviço personalizado para cada segmento, com respostas adequadas às necessidades destes segmentos de clientes», refere o comunicado.
A Sonaecom [SNC] seguia a cair 0,32% para os 3,07 euros.