O crescimento da procura por seguros de saúde em Portugal contrasta em grande medida com uma quebra na taxa de utilização. É que apesar de os portugueses estarem a contratar mais este tipo de proteção, depois acabam por não utilizá-la por terem receio de ir a hospitais ou outras unidades de saúde em plena pandemia, adiando o diagnóstico de doenças que poderão vir a agravar-se no futuro. Um menor grau de prevenção que poderá levar a um aumento dos custos com os planos de saúde, especialmente para as empresas.