Amazon vai encerrar lojas físicas de retalho da marca

A Amazon.com vai encerrar as suas mercearias e lojas de “grab-and-go”, eliminando dois pilares da aposta da gigante tecnológica nas lojas físicas de retalho. A empresa anunciou nesta terça-feira, 27 de janeiro, que as lojas Amazon Fresh e Amazon Go irão fechar portas e que alguns destes espaços serão convertidos em lojas da Whole Foods Market, cadeia detida pela empresa fundada por Jeff Bezos.

“Após uma avaliação cuidadosa do negócio e de como podemos melhor servir os clientes, tomámos a difícil decisão de fechar as nossas lojas físicas Amazon Go e Amazon Fresh, convertendo vários locais em lojas Whole Foods Market”, escreveu a empresa.

Diz ainda que “embora tenhamos visto sinais encorajadores nas nossas mercearias físicas da marca Amazon, ainda não criámos uma experiência verdadeiramente distinta para o cliente com o modelo económico adequado necessário para uma expansão em grande escala”, acrescentou no comunicado citado pela Bloomberg.

A empresa opera atualmente 14 lojas Amazon Go e 58 mercearias Amazon Fresh. A tecnológica afirmou ainda que irá trabalhar para ajudar os funcionários destas lojas a encontrar outros empregos dentro da Amazon.