O investimento em inteligência artificial deverá ultrapassar os 100 milhões de euros em 2024 em Portugal, de acordo com as previsões da consultora International Data Corporation (IDC). Além disso, é também esperado que esta tecnologia registe um crescimento anual de 25%, entre 2023 e 2027, revelou a IDC esta quinta-feira no evento Data & Artificial Intelligence, que se realizou no Centro Cultural de Belém. 

"Testemunhamos hoje uma mudança sísmica nos investimentos em inteligência artificial, onde as organizações estão a redefinir os seus horizontes para aproveitar o poder da IA. Esta revolução tecnológica não se limita apenas a melhorias incrementais, mas está a reestruturar os negócios que operam e como as experiências dos clientes são moldadas. Os investimentos robustos em IA refletem não apenas uma tendência, mas uma necessidade urgente de adaptação e inovação, impulsionando uma nova era de oportunidades e crescimento acelerado", sublinhou Gabriel Coimbra, Group Vice President e Country Manager da IDC Portugal.

Em termos globais, e de acordo com o estudo "IDC FutureScape: Worldwide Artificial Intelligence and Automation 2024 Predictions" - que monitoriza software, hardware e serviços de inteligência artificial em todos os setores e casos de utilização -, em 2023, as empresas a nível mundial investiram 166 mil milhões de dólares (153,7 mil milhões de euros), em soluções de inteligência artificial.

Um valor que a consultora acredita que cresça para os 423 mil milhões de dólares (391,8 mil milhões de euros), com a uma taxa de crescimento anual composta de 26,9%, entre 2022 e 2027. Este montante é quatro vezes superior ao que foi apresentado há cinco anos, quanto a taxa de crescimento se situava em apenas 5,7% para os investimentos globais em tecnologias de informação no mesmo período.

"A popularidade global explosiva do ChatGPT deu-nos o primeiro ponto de inflexão real da IA na adoção pública. A medida que os investimentos em IA e automação crescem, o foco nos resultados, governança e gestão de riscos é fundamental", refere Ritu Jyoti, vice-presidente do grupo Worldwide Artificial Intelligence and Automation Market Research and Advisory Services na IDC.

Além disso, a IDC estima que o software global de automação inteligente de processos (intelligent process automation – IPA) irá chegar aos 65,3 mil milhões de dólares (60,4 mil milhões de euros), em 2027, crescendo a uma taxa de 21,7%, entre 2021 e 2026. Como exemplo disso, em 2022 este mercado registou um acréscimo de 16,7%, para 24,5 mil milhões de dólares (22,7 mil milhões de euros), em comparação com o crescimento de 20,5%, para 21 mil milhões de dólares (19,4 mil milhões de euros) em 2021.

No evento realizado em Lisboa pela IDC foram apresentadas 10 previsões para a área de IA e automação, até 2027. Além disso, o estudo "IDC FutureScape: Worldwide Artificial Intelligence and Automation 2024 Predictions" descreve ainda os principais fatores que afetam os decisores responsáveis por estas despesas e pela utilização efetiva das soluções associadas.

Os especialistas antecipam, entre outras tendências, que até 2027, os assistentes digitais serão a interface do utilizador para 25% das interações com software empresarial, e que até 2025, as empresas vão aplicar mais de 40% dos investimentos em TI a iniciativas de IA, levando a um aumento de dois dígitos na taxa de inovação de produtos e processos.