O Technology Vision existe há 20 anos e a edição de 2021 é o vigésimo primeiro relatório que procura identificar as trends tecnológicas que poderão impactar os negócios e organização dos nossos clientes nos próximos três a cinco anos. “Este ano é muito especial, por causa da pandemia, normalmente a nossa visão tecnológica é um bocado futurista. Em 2021 quisemos ter os pés assentes no chão e pensar que somos o nosso cliente na vida depois da pandemia. Quando contactei os clientes, por todo o mundo, através do teams, do zoom, houve duas palavras que que se salientaram, a primeira é resiliência e a outra inovação”, considerou Marc Carrel-Billiard, Global Senior Managing Director – Accenture Labs.