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A crise grave nos serviços públicos

Escolas sem professores, urgências hospitalares em rutura, segurança social caótica, justiça esclerosada, inferno nas marcações. O cenário, não admitido por quem governa há mais de seis anos, é de crise profunda nos serviços públicos. Uma melhoria não depende só de dinheiro.

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Pôr um pé dentro do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras é um privilégio. Os agendamentos das marcações, feitos por telefone, são um calvário. Conseguir que atendam o telefone exige tanta persistência que há advogados que instalam aplicações de remarcação automática do número. Mesmo assim, conta-me uma advogada que representa imigrantes em Portugal, passa-se semanas até que alguém atenda. As marcações são para dar início a coisas como o reagrupamento familiar, o direito basilar de quem tem residência em Portugal trazer a sua família. É fácil de intuir o desespero que estas demoras causam nas pessoas.

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