À medida que as sociedades enfrentam rápidas mudanças tecnológicas e sociais, assistimos também a uma mudança notável no significado que o trabalho tem realmente para as pessoas. Para muitos, o trabalho deixou de ser visto apenas como uma fonte de rendimento. Cada vez mais pessoas esperam ser capacitadas nos seus empregos para assumirem responsabilidades na forma como moldam a sua carreira e vida pessoal. Além de oportunidades de desenvolvimento e aprendizagem contínuos para poderem crescer e manter-se relevantes num ambiente em rápido desenvolvimento, valorizam o sentimento de pertença, esforçando-se por contribuir, através do seu trabalho, para um propósito maior.