Ser sustentável não é só reduzir a pegada carbónica, combater o desperdício ou ter normas internas de igualdade e diversidade. Um negócio sustentável preocupa-se com as externalidades que tem em toda a sociedade. Fugir ostensivamente aos impostos, abusar de posições dominantes, sufocar a concorrência, servir de arma de manipulação para interesses mais ou menos obscuros, pondo em causa a democracia, ou vender de forma totalmente opaca os dados dos utilizadores faz de empresas como o Facebook, a Google, a Amazon ou a Apple negócios insustentáveis .