Clientes da Vodafone com problemas em aceder à Internet

Os clientes da Vodafone estão com problemas em aceder à Internet, após falhas no serviço da rede fixa e dados móveis. 

Até ao momento, nem mesmo a linha de apoio ao cliente está operacional. 

A operadora de telecomunicações ainda não se pronunciou sobre o caso. O problema ocorre no mesmo dia em que os clientes da Nos também tiveram dificuldades no acesso à Internet. 

A Nos esclareceu que a falha registada hoje na sua rede se deveu a "uma anomalia simultânea de dois sistemas de processamento de tráfego" e reiterou que os seus serviços estão "integralmente repostos".

"A Nos esclarece que a situação de instabilidade registada na sua rede móvel, durante o final da manhã de hoje, se deveu a uma anomalia simultânea de dois sistemas de processamento de tráfego", refere a operadora liderada por Miguel Almeida.

  

A operadora tinha ativado hoje planos de contingência devido a uma falha nas comunicações e a meio da tarde anunciou que os serviços já estavam integralmente a funcionar.