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Fernando Ilharco
25 de Maio de 2023 às 09:20

Estratégia e inteligência artificial

A inteligência artificial é crítica para a generalidade das organizações porque afecta, e afectará crescentemente, as suas estratégias. A questão-chave é saber como se dá e dará essa influência, bem como saber o que fazer e quando.

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Dizer que a inteligência artificial (IA) é estratégica porque é a tecnologia que actualmente penetra mais as organizações, cuja influência nas empresas, na economia e nas sociedades em geral, se prevê venha a acentuar-se de forma relevante nos próximos anos ou décadas, não ajuda muito. A IA é um conjunto vasto de tecnologias e aplicações, instaladas e em desenvolvimento que, seguramente, para muitas organizações é estratégica. A razão de assim ser é a de que a IA está a alterar e alterará de forma decisiva a estratégia, e a sua implementação, em muitas organizações. Assim, os líderes, empreendedores e gestores têm de enfrentar três desafios de fundo: Como a IA afecta a estratégia da minha organização? Como redesenhar a organização e os seus processos de trabalho para tirar partido desse impacto? Como garantir que a organização muda conforme ao que queremos que mude?

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