O contrário da incerteza
Uma das reacções usuais à incerteza é a paralisia – não agir, por medo ou excesso de análise, ou ambos. Três aspectos, importantes no dia-a-dia profissional, são essenciais numa resposta eficaz: a urgência, a decisão e a liderança. Trata-se de três perspectivas sobre um mesmo fenómeno: o agir que faz a diferença.
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As razões da incerteza actual, política, económica e social são várias e conhecidas. Mas, mais importante do que saber o que se passa é agir. Decidir e fazer.
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