Primeira edição do prémio | As melhores práticas nos centros de saúde, hospitais e cuidados continuados foram distinguidas pela primeira vez em 2012. Entramos na segunda edição do prémio.

Há anos que se ouve dizer que a sustentabilidade do Serviço Nacional de Saúde (SNS) não está assegurada. Quem o tem dito são antigos e actuais governantes, profissionais de saúde e especialistas da área. Mas, como em todas as regras, há excepções. E são essas que o "Prémio Saúde Sustentável" procura. Cientes da importância de assegurar o equilíbrio das contas para a manutenção de um serviço de saúde geral, universal e tendencialmente gratuito, o Negócios e a Sanofi lançaram esta iniciativa para premiar exemplos de boas práticas de gestão neste que é um dos sectores que mais despesa dão ao Estado.

Os "Prémios Saúde Sustentável" serão atribuídos, numa cerimónia pública no dia 15 de Abril, a três entidades prestadoras de cuidados de saúde, públicas ou privadas, que demonstrem ter adoptado acções de forma a garantir a qualidade do atendimento, em paralelo com a sua viabilidade económico-financeira. Estes prémios serão atribuídos em três categorias distintas: hospitalar, cuidados de saúde primários e cuidados continuados.

Em cada prémio serão considerados vários critérios como a centralização dos cuidados de saúde no doente (inclui acesso, satisfação, atenção ao cliente, humanização), a governação clínica e segurança (inclui resultados em saúde), a gestão das tecnologias na saúde (com a gestão do medicamento), o impacto ambiental e a sustentabilidade económico-financeira.

Uma das preocupações da ATKearney na elaboração da metodologia de avaliação foi reduzir ao mínimo o trabalho aos candidatos. E isso foi possível utilizando indicadores presentes nos contratos-programa assinados com o Ministério da Saúde e com questões abertas que tiveram em atenção a disponibilidade dessa informação.

Além disso será distinguida uma personalidade na área da Saúde, tendo em conta o seu percurso e contributos para a sustentabilidade do sector. A escolha do premiado é da inteira responsabilidade do júri.

Na primeira edição desta iniciativa, que decorreu no ano passado, saíram vencedores o Hospital Arcebispo João Crisóstomo (na categoria de cuidados continuados), a Unidade de Saúde Familiar de Valongo (cuidados de saúde primários) e o Hospital de Santo André (cuidados hospitalares). A personalidade na área da saúde que mereceu distinção foi o professor doutor José Pereira Miguel, presidente do INSA.

Este ano, à semelhança do que aconteceu em 2012, será distinguida uma unidade em cada área e escolhida a Personalidade do Ano. O Negócios irá publicar reportagens com os finalistas até à grande final.

O Prémio Saúde Sustentável visa premiar, anualmente, entidades de cuidados de saúde, individuais ou colectivas, públicas ou privadas, sejam hospitais, centros de saúde ou cuidados continuados que se tenham destacado por concretizar acções de sustentabilidade.

A organização fica a cargo do Negócios e da Sanofi, que organizam o prémio, a promoção, a fiscalização e a orientação da candidatura. A AT Kearney desenvolve a metodologia de avaliação.

16 personalidades a avaliar. O júri do prémio é constituído por personalidades relevantes do meio empresarial, académico e político da sociedade portuguesa, com conhecimentos no sector da saúde.

Perguntas a

Alexandre Lourenço

Vogal executivo da Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS)

"Prémios mostram que é possível melhorar"

Qual a importância da iniciativa Prémios Saúde Sustentável?

Os Prémios Saúde Sustentável constituem uma oportunidade para premiar as instituições que simultaneamente asseguram a excelência na prestação de cuidados e a sua sustentabilidade financeira. Ao destacar o trabalho realizado pelos profissionais das instituições premiadas é dado um sinal que é possível melhorar o desempenho.

Quais os principais problemas com que os hospitais e centros de saúde se deparam actualmente?

Naturalmente, a permanente pressão sobre os custos da saúde, associada à actual crise financeira e económica coloca grandes desafios ao sistema de saúde.

As instituições têm conseguido manter altos padrões de qualidade apesar dos cortes sucessivos nos orçamentos?

O Serviço Nacional de Saúde (SNS) mantém padrões de excelência nas mais variadas áreas. Basta perguntarmos aos portugueses onde gostariam de ser tratados caso sofressem o infortúnio de uma doença grave. Nas circunstâncias actuais o papel das administrações das instituições deve centrar-se no apoio aos óptimos profissionais de saúde. É possível fazer mais e melhor com os recursos disponíveis, mas é necessário envolver os profissionais e os cidadãos na tarefa diária de alcançarmos um SNS de maior qualidade, mais justo, mais acessível e mais sustentável.

O Ministério não receia que esse padrão acabe por baixar?

A qualidade no SNS exige um trabalho contínuo de todos os profissionais de saúde e gestores. Nesta lógica, a Direcção-geral de Saúde (DGS) e a Ordem dos Médicos têm trabalhado em conjunto para produzir normas de orientação clínica. A própria DGS tem encetado novos programas de qualidade. Hoje, também a ACSS monitoriza um conjunto de indicadores de qualidade que publica com periodicidade. Um bom exemplo do trabalho de parceria que tem vindo a ser seguido foi a publicação e parametrização de 100 indicadores de qualidade para os cuidados de saúde primários. Pela primeira vez, consideram-se indicadores de resultado como o número de diabéticos e hipertensos controlados na contratualização com as equipas de profissionais tendo reflexo nos incentivos atribuídos. Já a nível hospitalar, em 2013 são aplicados mais de 200 milhões de euros em incentivos à qualidade e sustentabilidade. Nunca o volume financeiro atribuído aos hospitais foi tão relevante em termos de qualidade e sustentabildiade.

Dezasseis notáveis avaliam e atribuem prémios

Cientes da importância que a sustentabilidade da Saúde tem na sociedade portuguesa , o Negócios e a Sanofi lançaram os "Prémios Saúde Sustentável", uma iniciativa voltada para a divulgação e incentivo das boas práticas de saúde, que teve a sua primeira edição em 2012. Os "Prémios Saúde Sustentável" têm como objectivo distinguir e premiar entidades, individuais ou colectivas, públicas ou privadas, prestadores de cuidados de saúde, que se tenham diferenciado pela promoção e implementação de acções de sustentabilidade, com impacto na qualidade e eficiência da prestação de serviços. Para cada uma das áreas (hospitalar, cuidados primários e continuados) será escolhido um vencedor, após a avaliação feita por dezasseis jurados com conhecimentos no sector.