“Call center” da TAP passa a funcionar 24 horas
Portugal, Brasil e Estados Unidos da América beneficiam do reforço horário no serviço de atendimento da companhia aérea TAP.
O centro de contacto telefónico da TAP passará a funcionar 24 horas por dia, anunciou a companhia aérea esta sexta-feira, 20 de Maio.
Os clientes de Portugal, Brasil e Estados Unidos da América passam a ter um atendimento contínuo da transportadora, "de forma a permitir dar resposta às diferenças horárias" durante sete dias por semana.
Brasil e Estados Unidos da América são precisamente os dois destinos internacionais em que a TAP tem procurado investir após a venda de parte do capital ao consórcio Atlantic Gateway, formado por Humberto Pedrosa e David Neeleman.
O horário de funcionamento do "contact center" foi também alargado para outros mercados, funcionando todos os dias entre as sete e as 22 horas no fuso horário de Portugal continental.
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