A estratégia direta, a preferida pela maior parte dos generais, consubstancia-se na concentração de forças materiais e humanas esmagadoras com as quais se procura ativamente o combate por forma a desferir um golpe fatal nas forças inimigas. Esta estratégia leva a um enorme desgaste de materiais, perdas humanas e raramente conduz à vitória já que quem defende tem vantagem sobre o atacante.

Em contraste, a estratégia indireta evita o combate e através da surpresa, da mobilidade, da ação psicológica, da procura constante de perturbar ou cortar as comunicações, a cadeia de comando e controlo, as rotas de abastecimento ou de recuo do inimigo, intenta desequilibrá-lo, minar a vontade de combater quer dos dirigentes quer dos soldados. Procura dessa maneira desequilibrá-lo ganhando uma posição de tal superioridade estratégica que esta só por si decida a contenda ou, se finalmente se dá o combate, este estará antecipadamente ganho.

Estes ensinamentos foram absorvidos por forças armadas de muitos países, veja-se a guerra da Nato contra a Sérvia que foi decidida sem uma única baixa do lado atacante.

No mundo empresarial também são possíveis estratégias diretas e indiretas. As estratégias diretas consubstanciam-se também no uso concentrado da força, como é o caso das guerras de preços ou da utilização intensa da publicidade em produtos indiferenciados. Esta estratégia leva ao desgaste dos contendores, à drenagem de recursos, ao esmagamento de margens e salários e, no final, à exaustão e provavelmente ao aniquilamento da maioria dos intervenientes.

A estratégia indireta, pelo contrário, procura a surpresa, pela inovação, a mobilidade, pela diferenciação e pelo posicionamento, evita o confronto direto, preservando margens e salários, e tem sérias possibilidades de sair vencedora.

Em Portugal, muitos setores empresariais, do vinho, aos têxteis, dos bancos às peças para automóveis, deixaram-se aprisionar num confronto direto em que se estão a sangrar mutuamente sem ganhos para ninguém. A esta armadilha chamam "indiferenciação do produto" ("commoditization") sem se aperceberem de que são os próprios empresários e gestores destes setores os únicos responsáveis por essa indiferenciação.

É, pois, tempo de os empresários e gestores, públicos ou privados, que queiram ter sucesso começarem a estudar novas estratégias empresariais menos diretas e mais eficazes.

Economista

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